INSTOREMEDIA · 26 octombrie 2026

Politica de confidențialitate

InStoreMedia este un serviciu de redare și administrare a muzicii și mesajelor pentru locații comerciale. Această politică explică prelucrarea datelor în aplicațiile InStoreMedia Player și în platforma de administrare.

Cine gestionează datele

Serviciul este operat de MEDIA PREP SRL. Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale, scrie la horatiu.coldea@distinctmedia.ro. Atunci când rapoartele sunt utilizate de compania care administrează locația, aceasta stabilește propriile scopuri de utilizare a rapoartelor și poate fi contactată separat.

Ce date folosim și de ce

• Conectare: ID-ul locației, tokenul de acces și sesiunea de autentificare, pentru a permite accesul la conținutul atribuit. Conturile sunt furnizate de administrator; playerul nu creează conturi publice.
• Funcționarea playerului: identificatorul generat al dispozitivului, platforma, versiunea aplicației, starea redării, ultima conectare, informații despre descărcări și spațiul de stocare. Acestea permit sincronizarea, diagnosticarea problemelor și administrarea playerului.
• Activitate de redare: piesele și spoturile difuzate, playlistul, orele și durata redării, precum și comenzile de administrare. Aceste informații sunt asociate locației și sunt folosite pentru rapoarte și verificarea funcționării serviciului.
• Preferințe: playlistul ales și, când sunt utilizate funcțiile respective, favoritele și voturile Like/Dislike. Favoritele și istoricul necesar rotației pot fi păstrate local; voturile transmise platformei permit realizarea statisticilor muzicale.
• Date tehnice și de contact: adresa IP și jurnalele tehnice pentru securitate și depanare; datele de contact comunicate la administrarea contului sau prin solicitări de suport, pentru gestionarea relației cu clientul.

În timpul funcționării, playerul transmite starea și rapoartele de redare inclusiv când muzica este redată în fundal. Dacă nu există internet, rapoartele pot fi păstrate pe dispozitiv și transmise după reconectare. „Locație” desemnează punctul de lucru al clientului, nu poziția GPS a telefonului. Playerul nu solicită acces la GPS, microfon, cameră sau agenda de contacte pentru aceste funcții.

Cine poate avea acces

Datele de administrare și rapoartele sunt accesibile personalului autorizat MEDIA PREP SRL și utilizatorilor autorizați ai clientului, în limitele contului lor. Folosim Hostico pentru găzduirea platformei și Cloudflare pentru stocarea, procesarea și distribuirea fișierelor media. Furnizorii pot prelucra date tehnice necesare serviciilor lor, inclusiv adrese IP. Distribuirea prin Google Play implică și prelucrările Google, descrise în politica sa de confidențialitate.

Infrastructura furnizorilor poate implica prelucrări în afara Spațiului Economic European. Ne poți solicita informații despre transferurile și garanțiile aplicabile. Datele nu sunt vândute. Mesajele audio programate în locații nu necesită identificarea vizitatorilor sau urmărirea lor publicitară.

Stocare și securitate

Comunicarea cu serviciul utilizează HTTPS. Playerul păstrează local datele de conectare, preferințele și fișierele necesare redării offline; pe Android, fișierele media din cache sunt criptate. Păstrează tokenul locației confidențial și folosește dispozitive protejate împotriva accesului neautorizat.

Datele contului sunt păstrate cât timp sunt necesare furnizării serviciului. Rapoartele și jurnalele sunt păstrate în funcție de necesitățile de raportare, suport și securitate; nu există un termen unic de ștergere automată pentru toate aceste date. La încetarea serviciului sau la o solicitare de ștergere, analizăm datele care mai sunt necesare și obligațiile legale aplicabile. Copiile de siguranță pot păstra temporar date până la înlocuirea lor.

Drepturile tale și ștergerea datelor

În măsura în care datele te identifică, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune prelucrării, în condițiile legislației aplicabile. Prelucrările necesare prestării serviciului se bazează, după caz, pe executarea contractului; securitatea și diagnosticarea pe interesul legitim de a opera serviciul în siguranță; păstrarea obligatorie pe obligații legale. Poți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru ștergerea contului, a unei locații sau a datelor asociate, trimite solicitarea la horatiu.coldea@distinctmedia.ro, precizând compania și ID-ul locației. Nu trimite tokenul sau parola. Verificăm dreptul solicitantului de a administra contul înainte de efectuarea operațiunii. Vom comunica eventualele date care trebuie păstrate și motivul păstrării. Dezinstalarea sau ștergerea datelor aplicației elimină datele locale, dar nu șterge automat rapoartele deja transmise serverului.

Actualizări

Politica poate fi actualizată pentru a reflecta modificările serviciului. Data versiunii este afișată la începutul paginii. Serviciul este destinat utilizării profesionale în locații comerciale.